개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

주식회사 티밸류와이즈 ("회사" 또는 "별별선생")가 제공하는 별별선생(이하 "서비스"라 한다)은 효과적인 정보 공유에 적합한 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 수집하고 있으며 수집된 정보를 아래와 같이 이용하고 있습니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

1) 회원관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 본인의 의사확인, 고객문의에 대한 응답, 새로운 정보의 소개 및 고지사항 전달
2) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 본인인증, 정보 매칭 및 컨텐츠 제공을 위한 개인식별, 회원간의 상호 연락, 적합한 교육정보 및 리뷰, 각종 맞춤형 서비스 제공, 구매 및 요금 결제, 물품 및 증빙발송, 부정 이용방지와 비인가 사용방지
3) 서비스 개발 및 마케팅ᆞ광고에의 활용
- 맞춤 서비스 제공, 서비스 안내 및 이용권유, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 및 접속빈도 파악, 통계학적 특성에 따른 광고 게재, 이벤트 정보 및 참여기회 제공
4) 교육시장 및 강사 선택 동향 파악을 위한 통계학적 분석

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

"서비스"에서는 회원 가입 절차를 거쳐야 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있으며, 일부 개인정보 항목을 입력하지 않은 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 아래 중 일부 개인정보 항목은 현재에는 수집되고 있지 않으나 서비스 확장 과정에서 편의성 증대를 위해 수집될 예정입니다.

가. 수집하는 개인정보의 항목
1) 회원가입 시 수집하는 항목
  • - 필수항목: 이름, 본인인증정보 또는 중복가입확인정보, 비밀번호, 생년월일, 성별, 연락처(전화번호/휴대폰번호), 경력연차, 직종, 주요업무, e-메일 / 페이스북 회원가입시 회원이 공개하기로 설정한 정보(선택가능)
  • - 선택항목: 메일링 서비스 설정, 어플리케이션 서비스 설정, 회원이 직접 기입한 자신의 근무, 면접 경험이 있는 회사와 그 후기 내용
2) 이력서(프로필), 매칭 서비스 등록 시 수집하는 항목
  • - 필수항목: 이름, 연락처(전화번호/휴대폰), e-메일, 우편번호, 주소, 학력사항, 이용구분(학생/학부모, 강사/교수, 학원), 현재상태(준비생, 합격생), 분야(직렬 등)
  • - 선택항목: 사진, 홈페이지, 우대사항(보훈대상, 취업보호대상, 장애여부, 병역사항), 사회활동, 수상내역, 교육이수내용, 자격증, OA능력, 컴퓨터 능력, 해외연수, 어학시험, 외국어 구사능력, 나의 성향(특기사항)
3) 기업인증 시 수집하는 항목
  • - 필수항목: 회사명, 사업자등록번호, 지사여부, 대표자명, 우편번호, 주소, 담당자명, 본인인증정보 또는 중복가입확인정보, 비밀번호, 연락처(전화번호/휴대폰)
4) 정보서비스 등록 시 수집하는 항목
  • 리뷰/학원/강사(교수) 정보 작성자의 신원을 명확히 하고, 허위정보 게재로 인한 피해를 방지하기 위해 담당자의 개인정보를 확인하고 있습니다.
  • - 등록시: 회사명, 담당자명, 연락처(전화번호/휴대폰), e-메일, 주소
  • - 신청시: 회사명, 담당자명, 연락처(전화번호/휴대폰), e-메일, 주소
  • - 강사*(교수) 열람 신청시: 회사명, 담당자명, 중복가입확인정보, 소속부서, 연락처(전화번호/휴대폰), e-메일, 주소
5) 유료 정보 이용 시 수집하는 항목
  • 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
  • - 신용카드 결제: 카드사명, 카드번호 등
  • - 은행계좌 이체: 은행명, 계좌번호 등
  • - 휴대전화 결제: 가입자명, 이동전화번호, 결제승인번호 등
6) 모바일 서비스 이용 시 수집되는 항목
  • 모바일 서비스의 특성상 단말기 모델 정보가 수집될 수 있으나, 이는 개인을 식별할 수 없는 형태입니다.
7) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  • - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
나. 개인정보 수집방법
- 홈페이지, 서비스 이용, 이벤트 응모, 팩스, 우편, 전화, 고객센터 문의하기

3. 개인정보의 제공 및 처리위탁

"회사"는 개인정보를 1. 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 제공하지 않습니다.

가. 처리위탁
- "회사"는 서비스 향상을 위해서 개인정보를 위탁할 수 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 변동사항 발생 시 공지사항 또는 개인정보처리방침을 통해 고지하도록 하겠습니다.
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제공받는 자 제공받는 자의 이용목적 제공하는 항목 보유 및 이용기간
별별선생 서비스 이용 기업 혜택알림 공개를 선택한 항목 알림 후 즉시폐기
상품을 구매한 회원 리뷰/강의정보 검색 공개를 선택한 항목 해당 상품 이용기간 만료시까지
위와 같이 수집하는 개인정보에 대해 동의하지 않거나 개인정보를 기재하지 않음으로써 거부할 수 있습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

"서비스"는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용기간이 종료된 경우 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에 대해서는 각각 명시한 이유와 기간 동안 보존합니다.

1) 상법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 보존기간 동안 거래내역과 최소한의 기본정보를 보유합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
  • ① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • ③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • ④ 부정이용 등에 관한 기록: 5년
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5. 개인정보 파기절차 및 파기방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. "회사"의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련법령에 의해 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.
  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

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7. 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

1) 개인정보 암호화
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2) 해킹 등에 대비한 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 피해를 방지하기 위하여 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 새로운 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 적용하여 개인정보가 훼손되지 않도록 방지하고 있습니다.
외부 침입에 대비하여 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입탐지 시스템 및 취약점 분석 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다.
3) 개인정보 처리 직원의 교육
개인정보관련 처리 직원은 최소한의 인원으로 구성되며, 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 내부 감사 절차를 통해 보안이 유지되도록 시행하고 있습니다.
4) 개인 아이디와 비밀번호 관리
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8. 링크

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12. 개인정보 보호책임자 및 민원서비스

"회사"는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자와 담당자를 지정하고 있습니다.

    • 정보보호 책임자
    • 이름: 박세준
    • 소속/직위: (주)티밸류와이즈 / 대표이사
    • e-메일 : support@starteacher.co.kr
    • 정보보호 담당자
    • 이름: 여상민
    • 소속/직위: (주)티밸류와이즈 / 팀장
    • e-메일 : gehrig@starteacher.co.kr

기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • KISA 개인정보침해신고센터 전화:118 / https://privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청 사이버수사과 전화:1301 / https://www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버안전국 전화:182 / https://cyberbureau.police.go.kr

13. 부칙

현 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경 등에 따라 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일의 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

  • 개인정보처리방침 버전번호: 2.0
  • 변경공고일자: 2018년 6월 1일

- 이 약관은 2018년 6월 1일 부터 시행한다.

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